Sinds maandag 2.11 zijn onze winkels tijdelijk GESLOTEN.
 
WEBSHOP OPEN 24/7 !
We zijn 7/7 beschikbaar voor advies via WhatsApp LIVE CHAT: +32 479 05 65 99.

  • Maandag t/m vrijdag | 09:00 - 20:00
  • Zaterdag en zondag | 09:00 - 18:00

Onze klanten getuigen

Tal van bezoekers hebben reeds hun feedback met ons gedeeld.
Wij zijn alvast benieuwd naar jouw runners’ lab ervaring!

Gemiddelde score 94 %

9/10

Snel geholpen zonder afspraak.

Steven, Gent

10/10

Vlot en zeer vriendelijke bediening

Eric, Zwijndrecht

9/10

Snel, hulpzaam en vooral professionele service.

Lisa, Zwijndrecht

10/10

Super vriendelijke en heel goede technische uitleg, die voor een leek duidelijk is! Ik ben fan 🙋🏼‍♀️

Sarah, Zwijndrecht

9/10

top service....

Manuel, Gent

10/10

De verkoopster was heel vriendelijk en gaf naast tips voor goede schoenen ook extra info betreffende het lopen zelf (hoeveel te drinken, intervaltraining, ...)

Annelies, Gent

10/10

Great job, Ali!

Katrien, Zaventem

9/10

Topstore met prima service en uitleg.

Marc, Paal

10/10

Persoonlijke en snelle service

Kathleen, Webshop

10/10

goede uitleg bijstand en raad

Stephan, Paal

10/10

Zeer klantvriendelijke en kwalitatieve service !

Toon, Zwijndrecht

10/10

Zeer professionele aanpak en ik heb veel handige sporttips meegekregen.

Dieter, Zwijndrecht

10/10

Snel geholpen, geen gedoe, absoluut topservice!

Ans, Zwijndrecht

10/10

Zeer tevreden. Professionele hulp bij het uitzoeken voor een paar loopschoenen om deel te nemen aan triatlon trainingen. Top doe zo verder. Ons zie je ieder geval terug. Grt johan

Johan, Zaventem

10/10

Ik was aangenaam verrast bij mijn eerste bezoek aan Runners' Lab. Ik werd snel geholpen en mocht meer dan voldoende verschillende loopschoenen uitgebreid testen. Ik hou van de individuele aanpak! Bedankt!

Selinde, Gent

9/10

Bovenop de service ook weer enkele goede tips gekregen! Professionals!

Natalie, Zwijndrecht

10/10

Perfect

Timothy, Gent

10/10

Superhandig en supersnel!

Gregory, Webshop

10/10

Heel fijn contact via whatsapp bij de aanschaf van nieuwe loopschoenen in Corona tijden! Echt knap hoe jullie klaar staan voor (potentiële) klanten!

Gert-Jan, Webshop

10/10

de persoonlijke benadering...chapeau

Eugeen, Webshop

9/10

Persoonlijke service, goede en professionele commentaar van mensen die duidelijk weten van waarover ze spreken!

Olivier, Gent

9/10

Bediening en service was echt top!

Aurore, Zaventem

10/10

vriendelijke medewerker met goede raad

Baruch, Zwijndrecht

10/10

Hele vriendelijke verkoopster, geeft je tijd om na te denken...Toppie

Noel, Paal

10/10

Zoals steeds een perfecte service voor ons ganse gezin door gepassioneerde vakmensen! Dankzij jullie correcte advies werden er ook al heel veel blessures vermeden of opgelost. Als sportmasseur heb ik dan ook al tientallen lopers met plezier en veel vertrouwen naar jullie doorverwezen.

Luc, Gent

6/10

Interessant om te zien maar de uitleg was wat beperkt en ook weinig uitleg (zelf na extra vragen) waarom net die schoenen ideaal voor mij waren. En niet enkele goedkopere paren... :-) Ik had bvb graag eens de test gezien met een paar schoenen van 20-30 EUR goedkoper. Al is het maar om het verschil te weten...

Gertjan, Gent

9/10

Ik ben sinds jaren trouwe klant en koop om de 4 à 5 maanden nieuwe loopschoenen. Steeds kan ik rekenen op de juiste service met geduld! Top!!

Elke, Zwijndrecht

8/10

Mooie opstelling van de winkel. Geen agressieve verkopers die je lastig vallen (ookal kwam ik kort na openingstijd en was ik de enige klant).

Fientje, Zaventem

10/10

Beste Reini, gisteren 19 mei kocht ik HOKA One schoenen, trok ze iets later aan en liep diezelfde avond nog 19km.. Topcomfort. Superschoenen. Ik liep op wolkjes!! Ik denk dat dit mijn type schoenen blijft.Dank voor uitleg en de armband is ook super. mvg Thierry ;)

Thierry, Gent

8/10

Heel behulpzaam personeel

Veerle, Zwijndrecht

10/10

Beide verkopers waren zeer vriendelijk, behulpzaam en hun uitleg was zeer professioneel.

Lode, Paal

10/10

Vriendelijke verkoper met kennis van zaken

Margot, Zwijndrecht

10/10

Top begeleiding en advies voor mijn niet alledaagse voeten die een marathon willen lopen :-)

Patrick, Zwijndrecht

10/10

zoals altijd superservice

Wim, Zaventem

10/10

Zeer vlot team, goede hulp voor alle soort voeten👍

Werner, Paal

10/10

Great specialist knowledge!

Ashley, Zwijndrecht

10/10

Perfecte service, zoals gewoonlijk!!

Sean, Gent

10/10

Super vriendelijke service, snel geholpen. Tijd genomen om vragen te beantwoorden en alles uit te leggen.

Tim, Paal

9/10

Zeer vakkundige en gedienstige hulp!

Walter, Zwijndrecht

10/10

Fantastisch dat jullie echt begaan zijn met wat het beste is voor elke persoon in kwestie en geen 'praatjes' verkopen om maar te kunnen verkopen. 😊

Sara, Zwijndrecht

10/10

Perfect! Gewoon perfect! Vriendelijk, direct ter zake, efficiënt.

Francoise, Gent

10/10

Zeer grondig, vriendelijk, niet opdringerig

Thomas, Gent

9/10

Deze keer Super goede hulp en uitleg over de schoen.

Nico, Paal

9/10

uitstekende service en ik ben zeker dat er een glimlach achter de mondbescherming zat.DANK U

ludo, Zaventem

9/10

Ik had een afspraak genomen en werd zeg goed geholpen en er werd goed naar mijn specifieke nood geluisterd. Ik had reeds steunzolen op maat door mijn podoloog voorgeschreven maar mijn probleem was blaren die niet weg gingen hoewel ik mijn zolen had aangepast. Blijkt dat mijn schoenen en socken niet aangepast waren, we zullen zien of dit na advies wel klopt. Er werd niet gepushed om te kopen en ze namen de tijd om naar mij te luisteren. Enkel en alleen moeten of heb ik eerder het gevoel dat de medewerkers meer de mensen die aan het wachten zijn moeten begeleiden en uitleggen dat als je geen afspraak hebt en dat er veel volk is moet je genoeg geduld hebben. Iemand bijkomend in de zaal die enkel die taak overneemt zou niet slecht zijn. Ik voelde dat veel mensen ongeduldig werd en dat precies met opzet naar hen niet gekeken werd of niet geluisterd zo kan je enkele frustraties vermijden. Dit is een gouden raad van en ervaren commercial :) in iedergevaal dank u voor de goede ontvangst.

Jerome, Zaventem

10/10

Al jaren klant bij runners' lab! Steeds zeer tevreden over de vriendelijke en professionele begeleiding zowel voor mezelf (jogger) als voor mijn dochter (wedstrijd atleet)

Annelien, Gent

7/10

vriendelijke en vlotte bediening, wel lange wachttijd; ook switchen van medewerker tussen kassa en persoonlijke bediening was soms wat storen

Nikias, Zaventem

10/10

Een speciaalzaak om U tegen te zeggen. Zeer tevreden, super vriendelijk en niet opdringerig. Nemen echt de tijd voor je. Ik schreef gisteren ook een positieve review op Google.

Lisa, Gent

10/10

Heel geode service. Vriendelijk.

Jan, Zaventem

10/10

Medewerkerster heeft professionele begeleiding gegeven over de aankoop van loopschoenen. Ook de analyse over uw looptraject is zeer interessant. Het enige wat de bereiding nog kan doen is meer vragen stellen over uw loopgebeuren.. hoeveel keer per week - indoor? Outdoor? .,,

Alain, Zwijndrecht

9/10

Professioneel, vlot en vriendelijk ontvangen, nodige tijd en aangepast advies voor iedereen, recreant of sporter.

Bert, Zwijndrecht

9/10

Zoals steeds heel vriendelijke en snelle bediening.

David, Zaventem

9/10

Gemotiveerd personeel (ook al was het bijna sluitingstijd na een drukke zaterdag) - zeer vriendelijk en behulpzaam - correcte informatie en met kennis van zaken! Een dikke pluim.

Bruno, Zwijndrecht

9/10

Zeer professionele hulp met goede uitleg.

Bert, Paal

10/10

geen ,een heel goede service...

Anita, Zwijndrecht

10/10

Uitstekende service! De verkoper neemt de tijd om mee te zoeken naar de ideale schoen.

Frederik, Zwijndrecht

10/10

Heel goed advies!

Melissa, Gent

10/10

Zeer vriendelijk en professionele hulp!

Lieselotte, Gent

10/10

Hele vriendelijke en behulpzame dame, ookal zijn het wat benauwde tijden!

Helen, Gent

10/10

Zeer goede professionele hulp gekregen, duidelijke uitleg en de verkoper nam zijn tijd om me met raad en daad bij te staan! Zeer tevreden. Hiervoor kom ik terug naar Runners Lab.

Michael, Zwijndrecht

10/10

Voor de eerste maal naar Runners' Lab geweest en zeer goed geholpen!! Komen zeker trg!

Dimitri, Zaventem

10/10

Hartelijke ontvangst en professioneel advies

Serge, Gent

9/10

Ruim tijd voor ons genomen door de verkoper, deskundig advies met wetenschappelijke uitleg erbij. Duidelijk kennis van het laatste nieuwe wetenschappelijke onderzoek. Tijd om te passen en verschillende modellen te proberen. Echt een meerwaarde om naar de winkel te gaan.

Annemie, Zwijndrecht

10/10

Top service!

Floris, Gent

9/10

Weeral goed geholpen bij de aankoop van nieuwe loopschoenen.

Kelly, Zwijndrecht

9/10

Staff knew what they were talking about, friendly and swift service!

Maxim, Zaventem

9/10

Goede service, er wordt rustig de tijd genomen om te kijken welke schoen geschikt is.

Yasmine, Paal

9/10

Zeer behulpzaam en nodige aandacht aan de behoefte van de koper!

Bjorn, Zwijndrecht

9/10

Snelle en duidelijke analyse, goed advies en je voelt je goed geholpen.

Koen, Gent

9/10

super professionele hulp bij medische issue.

Gita, Zwijndrecht

9/10

Perfect geholpen bij de aankoop van nieuwe steunzolen. Een voorbeeld voor vele andere winkels qua vriendelijk naar klanten toe en service. Topwinkel.

Jeffrey, Zwijndrecht

9/10

Vriendelijke bediening ! Heb mij nog nooit zo goed gevoeld met zo'n steunzolen, top. !!

Noel, Paal

10/10

Zeer professionele en vriendelijke hulp. Afspraak gemaakt en mooi op tijd. Zelfs kortingsbon die vervallen was in maart mocht ik in juni nog gebruiken. Ik koop hier jaarlijks mijn nieuwe loopschoenen en kom tevreden terug !

Kris / Nancy, Zwijndrecht

10/10

snelle professionele bediening!!!

Danny, Gent

10/10

Super

Joris, Gent

10/10

Zeer vriendelijke en deskundige verkoper. Bedankt

Stefaan, Gent

9/10

vriendelijk personeel

Guido, Zwijndrecht

10/10

Vlotte, vriendelijke en deskundige begeleiding bij het kiezen van de juiste schoen.

Lennart, Gent

9/10

Vriendelijke bediening met kennis van zaken. Ik had het gevoel dat er echt tijd voor me gemaakt werd.

Kristel, Zaventem

10/10

Super service door zeer vriendelijk personeel

Dirk / Martine, Paal

8/10

Zoals steeds buitengestapt met een paar perfect zittende loopschoenen, goed voor alweer een 1000km

Ann, Gent

9/10

Professionele begeleiding, helaas op moment van aankoop weinig keuze in spikes.

Ilse, Zaventem

10/10

Professioneel en deskundig team.

Astrid, Zwijndrecht

10/10

Perfecte service

Paul, Webshop

10/10

Vlot verder geholpen en goed uitleg gekregen!

Bart, Paal

10/10

heel goede service

Rosette, Paal

8/10

prima service,enkel lange wachttijd,

Nicole, Zwijndrecht

9/10

Very nice experience at runners' lab Zaventem. Experienced staff helping you with the single purpose of finding the one pair of shoes that meet all your expectations and fits your body perfectly. Low threshold to go there, even if you're a runner-rookie. The staff is motivated to help you out.

Jasper, Zaventem

10/10

perfect verder geholpen als beginnend loper. dank u wel!

Luc, Zwijndrecht

9/10

Snel, professioneel en vriendelijk geholpen.

Sofie, Gent

9/10

De verkoper heeft veel uitleg gegeven deze keer....

Jos, Zwijndrecht

8/10

Vriendelijke ontvangst was de eerste keer ik er kwam

Sabine, Zwijndrecht

10/10

Vriendelijke adviseurs en advies op maat.

Charlotte, Gent

9/10

verkoper nam zijn tijd om te luisteren en informatie te geven

Kathleen, Gent

10/10

Merci Joris voor de service!!

David, Zaventem

10/10

Zeer tevreden over de service, en zoals altijd professionele hulp. Wel incalculeren en in de week komen, aangezien de zaterdagen zeer druk kunnen zijn.

Johan, Gent

10/10

Vriendelijk én zeer vakkundig personeel

Bart, Gent

7/10

Zeer vriendelijke mensen. Weten waarover ze spreken. De wachttijden zijn wel redelijk lang. Nu is het wachten op het testen van de prijs-kwaliteit verhoudingen. Er zullen wel winkels zijn waar het goedkoper kan zijn maar de begeleiding en tips zijn dan niet inbegrepen. Het merk wat me aangeraden is ken ik niet maar zou goed zijn volgens mijn vriend. De modellen zijn voor professionelen volgens hem. We testen het uit. 🙂👍

Jessy, Paal

7/10

Uitleg en verkoop niets op aan te merken, dat meisje heeft dat top gedaan en ik ben (zonder het al uit te testen) zeer tevreden over mijn aankoop. Het assortiment lijkt heel uitgebreid maar ik kwam alleen voor nieuwe loopschoenen en heb weinig tijd (en ik ben niet alleen). Tip om de ervaring nog beter te maken: iets gezellig voorzien om de wachttijd te verzachten. De wachtzone zit in de verkoopzone? Bar, tv met infovideo over lopen weet ik veel, WiFi zonder de code te moeten vragen, gratis speciale drankjes,... Toch niet betalend? Geef dan desnoods iets minder korting? Daar was ik van verrast en ik begrijp het niet goed als je naar een speciaalzaak komt? Ik had maar 5 personen voor me maar als je moet wachten met 20 personen voor je, waar en hoe gaat iedereen dan wachten? Werk aan die beleving en je krijgt een 10 van mij. Ik heb zelf een zaak ;-) En oh ja nog een tip: goeiedag zeggen, bij het binnenkomen en het buitengaan door zo veel mogelijk verkopers (ik zag er 5) is zalig! Veel succes en tot volgende keer!

Claudine, Paal

9/10

Vriendelijk en zeer behulpzaam personeel. Goed advies. Mooie winkel

Ellen, Zwijndrecht

Maak een afspraak

DE GROOTSTE LOOPSPECIAALZAAK VAN BELGIË