testimonials

testimonials

Gemiddelde score 94 %

10/10

Top omni-channel experience - from webstore, phone to store - and follow-up. Perfect service and expertise as always! No one can do better than this.

Luc, Zwijndrecht

9/10

Ik ben zeer goed geholpen door Karine in RSLab Zwijndrecht. Ze heeft me voldoende uitleg en tips gegeven ! Myriam C.

Gerry, Zwijndrecht

9/10

Zeer goede service,deskundig advies

Johan, Zwijndrecht

9/10

Goede keuze geadviseerd vanwege nieuwe hardloopschoenen.

Myra, Zwijndrecht

9/10

Ben geholpen door iemand die beschikte over de nodige kennis en ervaring.

Dimitri, Zwijndrecht

10/10

Zeer behulpzaam, professioneel, doch zonder pushen.

Yves, Gent

9/10

Heel vriendelijk, veel keuze

David, Gent

10/10

Zeer vriendelijk en professioneel ontvangst.

Magda, Zaventem

8/10

Uitstekende service met ruim voldoende keuze en tijd om de beste loopschoen te vinden.

Stefaan, Zaventem

10/10

Persoonlijk advies, er wordt tijd genomen om de juiste schoen te vinden, professionele analyse via loopmat.

Wendy, Paal

10/10

Persoonlijk advies waarvoor ze tijd nemen, tevreden klant!

Anneleen, Paal

8/10

Goede service Prijs / kwaliteit

Patrick, Paal

9/10

zeer goede begeleiding gehad en veel doeltreffende uitleg gekregen!! Zeker een aanrader!

Frederik, Gent

10/10

Ik stond versteld van de productkennis én de extra leuke weetjes; Vb. Hoka One One is hét top runningmerk op de Iron Man in Hawaii. - adidas Adizero Adios 4 is op-en-top van Duitse makelij (Adidas uitvoering, de boost-tussenzool, en de continental-zool) - … Ik voelde geen tijdsdruk, noch koopdruk. Zeer professioneel team van specialisten.

Kevin, Zwijndrecht

9/10

Heel vriendelijk, duidelijke uitleg. Er wordt echt tijd genomen en naar je geluisterd.

Joke, Gent

9/10

Deskundig en vlotte bediening

Rosita, Gent

10/10

top service en advies door professionele medewerkers

Geert, Zwijndrecht

9/10

We hebben onze pas aangekochte loopschoenen getest op de Warmathon en ze werden goed bevonden!!!

Yolanda, Zwijndrecht

10/10

Zeer vriendelijke verkoopster

Sven, Zwijndrecht

8/10

Goede service gekregen, met 3 mensen gezocht naar 1 product ! 👍 Tevreden klant !

Johan, Zwijndrecht

10/10

goede service...heb mijn loopschoenen kunnen inwisselen.

Ignace/Charlotte/Justine, Zwijndrecht

9/10

Professioneel advies en kwaliteit, enig minpuntje was de wachttijd ( wegens groot aantal klanten voor mij)

Cliff, Zwijndrecht

10/10

lang geleden dat ik nog zo een goede service in een sportwinkel gekregen heb voor mij een dikke 10

Rony, Paal

10/10

Zeer vriendelijk personeel en altijd ten goede van de klant Angelo is een superman 👍👍👍 Van mij krijgt hij het maximum Heb hem al vele keren gehad en altijd even sympathiek

Willy, Gent

10/10

zeer behulpzaam goeie feedback goede ondersteuning dankzij footscan

Nils, Gent

10/10

zeer vriendelijke ontvangst en professioneel advies

Mireille, Gent

9/10

Ik werd fantastisch geholpen met de keuze van mijn loopschoenen. De dame was zeer vriendelijk en ze wist veel over de zaak die ze verkoopt

Lucien, Zwijndrecht

10/10

Weerom goed advies gekregen in Zaventem!

Dirk, Zaventem

10/10

10/10 rustige en deskundige uitleg . Verkoper nam zijn tijd om de juiste loopschoen aan mij te adviseren

Peter, Zwijndrecht

9/10

Zeer vriendelijk onthaal en professionele aanpak.

Luc, Paal

9/10

Vriendelijke en goeie service in Runners lab Gent, zeker een aanrader.

Bert, Gent

10/10

Manuella is een toppertje

Leen, Paal

10/10

Zalige persoonlijke service

Michiel, Gent

10/10

Ik weet niet meer hoeveel paar loopschoenen ik al bij Runners' Lab heb gekocht, maar elke keer opnieuw nemen ze de tijd om de juiste schoenen te vinden. Een uitgebreide keuze, advies door vriendelijke verkopers die zelf ook lopen, professioneel testmateriaal ... Voor beginnende en ervaren lopers een absolute aanrader.

Jonathan, Zwijndrecht

10/10

Zeer snel tot de juiste schoen gekomen. Dit met een vriendelijke service!

Julie, Zwijndrecht

10/10

klantvriendelijk, goede info en advies over loopschoenen, men neemt alle tijd om je te helpen de juiste keuze te maken.

H, Zwijndrecht

5/10

Hebben best lang moeten wachten op onze bestelling (zestal weken) en problemen gehad met facturatie van vorig boekjaar.

NV, Zwijndrecht

9/10

Professionele en vriendelijke service, gewoon top

Benny, Zwijndrecht

10/10

Zeer vriendelijke bediening, ze nemen tijd voor iedere klant zelfs wanneer de klant niet kan kiezen tussen 10 paar schoenen. Ze bewaren hun kalmte en helpen graag iedereen verder. Chapeau!

Marlies, Zaventem

10/10

200% tevreden klant, fantastische service

Joris, Zwijndrecht

10/10

zeer geduldige en professionele uitleg en niet opdringerig om toch maar direct nieuwe schoenen te verkopen. Toch moet ik zeggen dat mijn volgende loopschoenen van bij jullie komen omdat ik zeer goed geadviseerd werd; ik had ook de indruk dat de raadgever veel af weet van het menselijk lichaam en in het bijzonder over de voeten. Dankjewel

Dany, Gent

10/10

duidelijke en professionele uitleg . schoenen worden aangeprijsd op basis van de best passende schoen voor de persoon in kwestie en niet op basis van de hoogste prijs/marge voor de winkel... heel belangrijk !

Sam, Gent

9/10

recommended, as an amateur for running, they can help you get the perfect shoe type which is really important to avoid injuries

Jen-Yan, Zwijndrecht

8/10

Ik vind het concept interessant. Eerst je loop en voet afdruk analyseren en dan pas schoenen voorstellen.

Steven, Zaventem

9/10

Het laatste puntje van de 10/10 hangt af van de bestemmeling, of deze blij is met zijn cadeaubon :-)

, Webshop

10/10

Vriendelijke verkoper met kennis van zaken

Katheleen, Zaventem

9/10

Het was zeer druk en we hebben dus lang moeten wachten. Misschien de mogelijkheid bieden om op afspraak te komen. mocht dit niet geweest zijn was het een dikke 10 super personeel met veel kennis en werkplezier. Zijn ondertussen al terug geweest.

Geert, Paal

10/10

Top service en Corona proof.. 👍🏻👍🏻

Wim, Paal

10/10

Toffe, vlotte verkoper. Vriendelijk, met kennis van zaken. Correct en eerlijk advies.

Kaat, Paal

9/10

Vandaag zeer vriendelijk ontvangen en een super service gekregen. Maar dat zijn we hier zo gewoon.

Luna, Zwijndrecht

8/10

Prima service en advies van Evelyn ! jammer van de zéér lange wachttijd (1 uur); had voorheen gebeld om te vragen of reservatie nodig was (wat helaas niet kan), op dat ogenblik had men mij kunnen verwittigen voor het mogelijks lange wachten (ik kom van Dilbeek en kan dus niet ff over en weer). bovendien skippen habitués de wachtrij waardoor de beschikbare adviseurs niet meteen aan de volgende nr beginnen (heb het 3 keer zien gebeuren). 1 habitué (zonder nr) heeft de adviseur zelfs 20 min bezig gehouden terwijl er een 12-tal wachtende waren… Ondanks de goede service kan dit gebrek aan organisatie/efficiëntie voor mij een reden zijn om de volgende keer voor een andere zaak te kiezen. mvg.

Sabine, Gent

9/10

Uitstekende online service in deze moeilijke tijden van Corona!

Guy, Webshop

10/10

heel fijn sneakers ben er kei blij mee en ook heel licht dus ben een blij ei

alie, Webshop

10/10

Snel en vriendelijk geholpen, elke keer topservice!

Cedric, Paal

10/10

perfect van ontvangst tot eind

David, Paal

9/10

VRIENDELIJKE EN CORRECTE BEDIENING (KINDVRIENDELIJK)

Cindy, Zwijndrecht

10/10

Snel en met een goede controle vd aankoop schitterend geholpen. Kom hier graag! :-)

Steven, Paal

10/10

Ik werd erg vriendelijk geholpen en kreeg erg goede begeleiding en uitleg bij het schoenen passen!

Evelien, Zwijndrecht

10/10

Zeer goede service ! Heel vriendelijk team !

Lotte, Zwijndrecht

7/10

Veel te lange wachttijden

Marc, Zwijndrecht

10/10

Naar de winkel gekomen om iets te ruilen, super service en tevreden naar huis. Bedankt!

Peter, Webshop

9/10

Prima service, duidelijke info over mijn aangekochte produkten.

Stefaan, Zwijndrecht

10/10

Super goede service!! Mega vriendelijk

Margaux, Gent

10/10

Vriendelijk eerlijk en er wordt tijd gemaakt voor de klant

Kenny, Gent

9/10

Top service, zeer vriendelijk en altijd super content met men loopschoenen!

Mike, Webshop

10/10

Super begeleiding en naar huis gegaan met toploopschoenen! Bedankt!

Shana, Paal

10/10

mevrouw was heel vriendelijk en behulpzaam

Leo, Zwijndrecht

10/10

Zoals steeds deskundig advies & veel veschillende schoenen testen om de ideale fit te vinden.

Michael, Zaventem

8/10

Geweldige service, goede raad, men heeft de tijd genomen om naar mijn behoeften te luisteren en hier de juiste schoen voor te zoeken, de looptest was erg nuttig. Enige opmerking, mijn schoenen hebben 179,95€ gekost. Op amazon vind ik deze terug aan 136€. Service moet betaald worden, maar dit is wel een erg groot verschil!

Kosmas, Paal

10/10

Vriendelijke jonge man die ons bediende. Wij zijn tevreden klant.

Conchita, Gent

10/10

ook mijn wederhelft is verkocht voor de Vibrams Fivefingers....:-)

Dieter, Zwijndrecht

9/10

👍

Kathleen, Gent

9/10

Wat doen als je geen toegang hebt tot een fysieke winkel maar je hebt wel een nieuw paar loopschoenen nodig? Geen probleem, even het Runners' Lab team contacteren via Whatsapp! Na enkele vragen werd ik goed geïnformeerd over het type schoenen dat bij mijn profiel past en kreeg ik ook enkele suggesties uit de webshop. Zelfs de aanpassingen aan mijn inlegzooltjes kon ik bij mijn bestelling doorgeven! Top ervaring, zo zijn we het gewoon!

Nicolas, Webshop

9/10

Zeer vriendelijk onthaal, vlotte bediening en duidelijke antwoorden op je vragen.

Fabienne, Gent

10/10

Heel goede en vriendelijke service!

De Roissart, Gent

9/10

Hele goede service. Vriendelijke mensen met grote kennis

Shauni, Zwijndrecht

9/10

Het was top. Perfectie bestaat niet dus net geen 10. :)

Peggy, Zwijndrecht

8/10

efficiënt, to the point

Stijn, Zwijndrecht

9/10

Zeer goede service. De verkoopster was zeer geduldig, nam haar tijd en toonde interesse! Tot de volgende!

jolien, Gent

10/10

Fantastisch geholpen. Eerste klas.

Andreas, Zwijndrecht

9/10

Alweer goed advies gekregen!

Thijs, Gent

10/10

Prima service, men nam de tijd om ons te helpen en persoonlijk advies te geven!

Lotte, Zwijndrecht

9/10

Top geholpen. Super vriendelijk en geduldig. En ik een paar knappe loopsloffen rijker.

Stefan, Gent

9/10

persoonlijk goed geholpen met kennis van zaken!

Reinout, Zaventem

10/10

ik voelde me helemaal thuis! Aangesproken worden met voornaam in z' on grote zaak. Top!

Heidi, Zwijndrecht

10/10

Customer service van het hoogste niveau!

Maarten, Zwijndrecht

9/10

Vlotte en vriendelijke bediening, personeel weet waar ze mee bezig zijn !

Stephane, Gent

9/10

goed en professioneel geholpen. Dank u

Bert, Zwijndrecht

10/10

Super service bedankt

Koen, Gent

10/10

Zeer goed geholpen bij de keuze van mijne nieuwe lopers. professionele bediening.

Kris, Zwijndrecht

10/10

supervriendelijk! voel je echt welkom!

Ellen, Gent

9/10

Topbediening door gemotiveerde verkoper/kenner.

Bart, Zwijndrecht

10/10

Hartelijke ontvangst, professioneel advies en het hele team steeds bijzonder behulpzaam bij het kiezen van de juiste loopschoenen. Aanradertje.

Tim, Gent

9/10

Perfecte service

Werner, Paal

10/10

Heel goede service en naverkoop vriendelijke medewerkers top

Frank, Zwijndrecht

10/10

Superservice. Enthousiast personeel, luistert naar de noden & kiest de juiste schoen. Ik ben superblij! Bedankt!

Kimberly, Paal

9/10

Wat een topverkoopster! Goeie raad en hulp gekregen! Kijk weer uit naar mijn volgende loopje met extra demping 🙌🏻

Fia, Zwijndrecht

8/10

Zeer behulpzaam en goede raad. Kijken niet op de moeite om een paar schoenen meer of minder uit te halen.

Pauwel, Zaventem

9/10

Even moeten wachten waardoor ik wat verloren in de winkel rondliep maar voor de rest bijzonder tevreden!

Inge, Gent

10/10

Een vriendelijke service, met kennis van zaken. Ik ben geduldig geholpen, ook al kies ik soms wat trager.

Dries, Gent

DE GROOTSTE LOOPSPECIAALZAAK VAN BELGIË