You need an APPOINTMENT to enter our shops. Read more about our way of work here.
WEBSHOP OPEN 24/7
We are available 6/7 for LIVE CHAT via WhatsApp: +32 479 05 65 99. From Monday until Saturday, between 9:30 and 18:00.
After a purchase, we ask every client about their runners' lab experience. A lot of clients have given their feedback. We also look forward to hear about your runners’ lab experience.
Vriendelijke en vlotte service en met goede organisatie in deze bijzondere omstandigheden. En hulp met kennis van zaken.
Ik ben geholpen door senne, hij heeft mij heel vriendelijk bediend. Goed geluisterd naar mijn vraag en het juiste advies gegeven bij het kiezen van de schoenen. Ook mijn zooltjes zijn aangepast zowel in de nieuwe als mij oude schoenen. Top 👍 heel tevreden.
Fantastische service. Er wordt tijd genomen om voor jou de geschikte sportkledij te vinden van schoenen , tot kledij tot accessoires.
Perfect geholpen en snel.
zeer vriendelijke verkoper, eerlijk en correct advies, professioneel
Mijn eerste bezoek aan Runnerslab. Een heel professionele uitleg gekregen van Jürgen. Zeer tevreden over de service.
Zeer goed advies gekregen en de juiste keuze van schoenen voorgeschoteld gekregen!
Geduld Kwaliteit Kennis Dat zijn mijn 3 kernwaarden voor jullie
Zeer efficiënt, deskundige en vriendelijke begeleiding, zeer correct! Dankjewel!
Very good service. Staff really helpful, he offered me precisely the shoes I was looking for.
hulp was super
Perfecte Hulp en uitleg gekregen in verband met steunzolen
Vriendelijke en duidelijke uitleg
Zeer goed geholpen, zeer vriendelijk.
Professioneel advies gekregen van vriendelijke mensen die ruim tijd gemaakt hebben om al mijn vragen te beantwoorden!
Jonas: professioneel en correct. Hartelijk dank voor de service.
Vriendelijke en correcte service
knowledgeable, vriendelijk, goed gamma aan producten, goed bereikbaar. Top service!
Top, deskundige hulp
Vriendelijk en professionele ontvangst.
Goede service en begeleiding voor de juiste schoen. Ik ben zeer tevreden
Bij het maken van steunzolen met de loopanalyse een zeer duidelijke en interessante uitleg gekregen.
vriendelijk en behulpzaam personeel
De zeer vriendelijke dame heeft me niet alleen geholpen met professionele uitleg maar ook met mijn kindjes te entertainen.
GEWELDIGE BEGELEIDING
Wel langere wachttijd op een zaterdag namiddag maar voor ons werd ook voldoende tijd gemaakt. Super service.
Het personeel maakt echt werk van de voetanalyse in de zoektocht naar de juiste loopschoen. Bij verdere vragen over andere producten (in mijn geval een nieuwe sportbh), staan ze je graag verder bij. Fantastische service, er wordt tijd genomen voor iedere klant.
Vriendelijk en duidelijke hulp!
Heel vriendelijke verkoper, wist ook waarover hij sprak, had ervaring
Perfect geholpen. Antwoord op al mijn vragen en extra info gekregen over de werking van wandel en loopbewegingen, toegepast op mijn specifiek voetprofiel. Correcte service en advies naar steunzolen toe
bedankt voor de goede service en de goede uitleg ivm het kiezen van de juiste loopschoenen
Het personeel is heel vriendelijk en behulpzaam,en wij hadden geluk dat het niet druk was die moment
Ik kwam op een druk moment binnen, waardoor de wachttijd redelijk lang was. De heel goeie service en hulp en tijd en uitleg die de verkoopster voor mij over had, maakte alles goed. Nu enkel nog de gekochte schoenen grondig in d praktijk testen...
Heel vriendelijke bediening. Nemen tijd om de juiste schoenen te vinden. Coronaproof en op afspraak.
Goede analyse van de looptechniek en ruime keuze aan loopschoenen waarbij de pluspunten per schoen aan bod kwamen
Heel aangenaam en goed advies op maat. Super vriendelijk geholpen bij de keuze van mijn nieuwe loopschoenen.
Zeer goede service. Nuttige uitleg over de verschillende schoenen
Heel goed ontvangen ... hartelijke mensen !!
vriendelijkheid en kennis van zaken . top
Na een vervelende blessure ben ik naar Runners' lab gestapt voor een betrouwbare voetanalyse en een degelijk paar schoenen. We zijn weer vertrokken!
Het is me eerste keer dat ik naar winkel ben gegaan en ben tevreden over de servies. Snelle, duidelijk en vriendelijke bediening 👍.
Vriendelijke en professionele bediening
correcte en vriendelijke service voor een betaalbare prijs.
geen opmerkingen ,goede bediening en informatie
Zeer goede service en aangenaam winkelbezoek. Heb het gevoel goed geholpen te zijn door de uitgebreide analyse en ervaring van de verkoper.
Perfect advies voor nieuwe loopschoenen die mij toelaten zonder last aan mijn conditie te werken.
Zoals gewoonlijk een zeer vlotte verwerking van de bestelling en snel geleverd! Top service!
Toffe sfeer. Degelijk advies. Professionele aanpak. Ik voel me altijd gezien en gehoord als we komen.
Fijne persoonlijke behandeling, rustige uitleg, vragen beantwoorden met veel plezier en heel fijne winkel! Wij zijn al jaren fan.
Zeer tevreden van de service.
Winkel was gesloten op een weekdag en we moesten terugkomen.
Snelle analyse en gelijk de perfecte schoen gevonden!
Zeer goed advies gekregen en snel geholpen. Zeker een aanrader! Bedankt voor de goede service.
Zeer goede info en persoonlijk advies
Voelde een beetje aan als bandwerk en dus te onpersoonlijk. Selektie aangeboden schoenen was ook eerder beperkt.
Vond het niet echt praktisch, dat de reclame op jullie site voor de online cadeaubonnnen, niet rechtstreeks gelinkt is naar de plaats waar je effectief die bonnen kan aanvragen. Heb lang moeten zoeken, vooraleer ik gevonden had waar ik de cadeaubonnen ergens kon bestellen.
Deskundige service; veel uitleg, zeer klantvriendelijk
Not nooit so intensief geholpen en begeleid om een paar schoenen te kopen. En bij de eerste loopsessie bleek al onmiddellijk wat het effect was: zalig gevoel aan de voeten!
Heel beleefd en ontzettend klantvriendelijk. Er word naar je geluisterd en er word tijd voor je gemaakt. Goed advies en goede informatie
Toffe mensen!
Fantastisch geholpen door Joris, heel veel tips ivm training, veel geduld en inzicht. Als ervaren loopster kan ik runners lab aan iedereen aanraden om blessures te vermijden. Nog nooit zo goed geholpen als daar. Ingrid Van Giel
Aangename verkoper.
Heel professionele begeleiding en advies bij het selecteren van de meest geschikte schoen
Zeer professionele en vriendelijke service. Een aanrader!
Professioneel advies ... to the point/helder
Super goede service, top uitleg. Er wordt tijd genomen om alles in detail te bekijken.
Na een aantal testen vastgesteld dat er een medisch probleem zou kunnen zijn. Werden dan ook verzocht eerst een arts te consulteren. Dit noemen we excellente klantenservice.
TOP service!!! Ze nemen hun tijd en met veel passie helpen ze u voor de gepaste loopschoenen te vinden.
Heldere uitleg en vriendelijk. Top!
Super vriendelijk ontvangen. Ik kom zeer zeker terug. Vriendelijke groeten Johan Wellecomme.
Top
Vriendelijke en zeer professionele behandeling. Propere en zeer corona-proof omgeving.
Super vriendelijk en goed begeleid bij een keuze die ik uiteindelijk zelf kunnen maken heb.
Perfecte service !!!
28min moeten wachten, dat terwijl er 6 bedienden aan het werk waren. 2 verstoppen zich achter de pc en anderen negeren je. Heel jammer!
was conform afspraak - dus OKé
Zoals altijd...top!
Zeer goede service
Medewerkers zijn heel klantvriendelijk. Ze weten waarover ze praten en geven je steeds de beste raad. Goede service, online bestellingen worden spoedig verwerkt.
Heel fijne ontvangst, professioneel team en heel goede uitbundige uitleg verkregen. Zeer attent en oplettend. Raden Runner Lab Zaventem zeker aan bij kennissen/familie/ klanten. Zelfs onze hond Billy werd vriendelijk onthaald
Ontspannen sfeer, goede hulp, dit was mijn eerste keer, maar zeker niet de laatste! Top team, vriendelijk en behulpzaam!!!
Zeer vriendelijke dame(Katrien denk ik) heeft mij goed en snel geholpen.
Steeds super vriendelijk.
Super goed en vriendelijk geholpen. Spikes zitten perfect. Mijn zoontje heeft een goeie 60m gelopen op de wedstrijd. Dank u wel!
Vriendelijke ontvangst; Snelle, persoonlijke en professionele bediening!
Ik heb een zeer professionele uitleg gekregen tijdens mijn bezoek, ook is er grondig naar mijn voeten gekeken. Zeer tevreden over de aanpak.
Vlot en vriendelijk personeel.
Vriendelijke en vlotte service
Mijn looppatroon werd grondig geanalyseerd vooraleer er loopschoenen, aangepast aan mijn trainingsintensiteit, werden voorgesteld. Ik mocht ze één voor één uittesten en kon daarna de juiste keuze maken. Zeer tevreden van de service!
meerdere soorten loopschoenen en een perfecte levering
Received great expert advice from very friendly and multi-lingual staff. Very good COVID-19 security measures. Thank you!
Zeer persoonlijke service met goede productkennis.
10
Vriendelijke, en deskundige uitleg. Een aanrader
Erg gedienstig toen ik mijn maat niet wist voor een compressieshort. De verkoopster stond meteen klaar met de lintmeter. Echt super!
Service top !!
Goede en vriendelijke hulp gekregen
De dame ontving me hartelijk, gaf een duidelijke toelichting bij de tests en keek mee naar een schoen op mijn ‘maat’. Zeer tevreden dus!
Super vriendelijke uitleg en ontvangst ga zo verder . MVG
Zeer vriendelijke en vlotte bediening.